
Nos convictions
Le logement est le fondement de la vie – de la survie, de la stabilité et de la dignité. Il offre un lieu où l’on peut se sentir en sécurité, rester ensemble, rester en bonne santé, gagner sa vie et aider les enfants à recevoir une éducation.
Nous sommes une communauté mondiale qui estime que l’hébergement est un droit de l’homme, permettant aux personnes de prendre des mesures pour se rétablir.
Notre vision
Personne sans abri après une catastrophe
Notre mission
Nous fournissons des abris, des articles de première nécessité et une assistance technique pour aider certaines des personnes les plus vulnérables du monde à se relever et à reconstruire leur maison après une catastrophe. Nous écoutons et adaptons notre soutien aux besoins de chaque communauté, en collaborant avec les personnes touchées par une catastrophe, ainsi qu’avec nos sympathisants et nos partenaires.
Nos valeurs
Nos valeurs sont présentes dans tout ce que nous faisons. Ce sont les principes qui guident notre approche du travail avec les personnes que nous soutenons, nos bénévoles et notre personnel.

Nos méthodes de travail
Nous avons commencé il y a plus de 20 ans avec nos emblématiques ShelterBox vertes. Aujourd’hui, nous faisons bien plus.
À l’heure actuelle, plus de 100 millions de personnes dans le monde ont été contraintes de quitter leur foyer en raison de catastrophes, de conflits et du changement climatique, et ce nombre augmente chaque jour. Nous devons donc intensifier notre réponse et adopter de nouvelles méthodes de travail.
Nous écoutons. Nous entendons ce dont les gens ont besoin et nous créons un soutien sur mesure pour répondre à des situations complexes.
Nous apportons notre soutien. Nous fournissons des abris d’urgence et des produits d’aide essentiels. Des kits de réparation d’abris, des filtres à eau ou des lampes solaires. Nous aidons les gens à construire, à réparer ou à rentrer chez eux.
Et nous partageons. Nous utilisons notre expertise pour soutenir les personnes touchées et défendre les partenariats locaux et la durabilité environnementale.
Les catastrophes, les conflits et le changement climatique obligent plus que jamais les gens à fuir leur foyer. Nous devons agir maintenant pour changer cette situation.

Pourquoi un abri ?
Le logement est la base de la vie.
C’est un endroit où l’on se sent en sécurité après des jours ou des semaines de peur. Il offre une protection contre les intempéries, de l’intimité et aide à préserver la dignité. C’est un espace où l’on peut guérir d’un traumatisme. Les abris et autres articles de première nécessité aident les gens à se protéger contre des maladies comme le paludisme. Ils peuvent également empêcher les communautés de se disperser, ce qui signifie que les gens restent en contact et renforcent leur résilience ensemble.
Lorsque vous n’avez pas à vous déplacer ou à vous soucier de l’endroit où vous dormirez la nuit, vous pouvez penser au lendemain. Des articles tels que des tentes, des bâches, des outils, des couvertures, des moustiquaires, des ustensiles de cuisine et des filtres à eau permettent de répondre aux besoins les plus urgents, afin que vous puissiez commencer à gagner votre vie, à envoyer vos enfants à l’école et à reconstruire votre maison.
Le rétablissement ne se fait pas du jour au lendemain, mais un endroit sec et chaud pour dormir, préparer les repas et être avec sa famille est la première étape vitale.
Nos valeurs
Intégrité
Nous nous engageons à respecter les normes éthiques les plus élevées et nous nous efforçons d’être honnêtes, directs et équitables. Nous nous engageons à faire de notre mieux pour les personnes touchées par une catastrophe et pour nous-mêmes.
Flexibilité
Nous nous adaptons et relevons les défis pour atteindre des objectifs communs. Nous abordons notre travail avec un esprit ouvert et la volonté de trouver la bonne solution.
Participation
Nous plaçons les personnes et leurs besoins au cœur de notre action. Nous collaborons avec les personnes touchées par une catastrophe, nos volontaires, nos partenaires et nos sympathisants. Nous nous soutenons mutuellement.
Apprendre
Nous sommes partisans d’une croissance et d’un développement continus. Nous sommes motivés pour continuer à nous améliorer et à explorer ce que nous pourrions faire différemment. Nous nous demandons comment nous pouvons être meilleurs pour les personnes que nous servons, pour nos bénévoles et nos sympathisants, et les uns pour les autres.
Notre stratégie
S’appuyant sur les fondations solides de plus de 20 ans d’expérience, notre stratégie quinquennale permettra à ShelterBox de se concentrer encore davantage sur l’impact que les abris d’urgence peuvent avoir sur les populations après une catastrophe ou un conflit.
Jetez un coup d’œil à nos engagements pour les cinq prochaines années et à la manière dont nous allons y parvenir.
Découvrir notre stratégiePrincipes humanitaires
Tout ce que nous faisons est façonné par les quatre principes humanitaires que sont l’humanité, l’impartialité, l’indépendance et la neutralité.
Notre travail et nos actions sont liés à ces principes afin de garantir que nous sommes en mesure d’atteindre les personnes vulnérables après une catastrophe ou dans des situations d’urgence complexes telles que les guerres et autres conflits.
Ils nous permettent de trouver et d’établir des partenariats et de coordonner notre action avec celle d’autres organisations humanitaires, afin d’aider le plus grand nombre de personnes possible.
Ces principes sont fondés sur le droit international humanitaire :
L’humanité signifie que la souffrance humaine doit être prise en compte partout où elle se manifeste, en accordant une attention particulière aux plus vulnérables, afin de protéger la vie et la santé et de garantir le respect d’autrui.
La neutralité signifie que les acteurs humanitaires ne doivent pas prendre parti dans un conflit ou un autre différend.
L’impartialité signifie que l’aide humanitaire doit être fournie uniquement en fonction des besoins et sans discrimination. Les humanitaires ne doivent pas faire de distinctions fondées sur la nationalité, la race, le sexe, les croyances religieuses, la classe sociale ou les opinions politiques.
L’indépendance signifie que les actions humanitaires sont indépendantes des objectifs politiques, économiques, militaires ou autres.
Notre code de conduite
Tous les membres du personnel et les bénévoles qui se rendent avec nous dans les zones sinistrées signent notre code de conduite.
Il définit nos normes éthiques et professionnelles. Nous nous engageons notamment à faire preuve d’intégrité, de sincérité, de dévouement et d’honnêteté, à respecter les lois locales et britanniques et à ne pas abuser de notre pouvoir ou de notre influence sur autrui.
Il inclut les principes ci-dessus ainsi que les principes plus larges du Code de conduite pour le Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge et pour les ONG lors des opérations de secours en cas de catastrophe.
Dans toutes les activités humanitaires, notre personnel et nos volontaires donnent la priorité à la sécurité et à la dignité, travaillent sans discrimination, évitent de causer du tort ou de prendre parti, et favorisent un accès significatif.
En savoir plus sur nous
Découvrez le travail de ShelterBox, qui fournit des bases pour la vie aux personnes privées d’abri à la suite d’une catastrophe ou d’un conflit.